V Domově sv. Josefa jsme proto vytvořili takové prostředí, které umožňuje nadále pacienty přijímat do pobytových služeb, i když v omezeném měřítku a s dodržením karanténních pravidel.

Co však pacienti, kteří se k nám na pobyt nedostanou? Již před epidemií jsme evidovali 120 žádostí na dlouhodobý pobyt, z nichž pouze asi 10% jsme schopni z kapacitních důvodů vyslyšet. Současná opatření mají pro hendikepované fatální důsledky. Často se nedostanou ven. Přichází samota, nedostupnost lékaře, nemožnost využít rehabilitace k větší soběstačnosti… 
Přichází však také nové možnosti. Na pobytových službách nemůžeme pomoci všem, ale díky novému záměru online poradny se toto číslo může nyní zvýšit. „Haló? Tady sestra. Jak Vám mohu pomoci?“, připojuje se kolegyně k videu, k online konzultaci „objednané“ pacientem, který se prostřednictvím speciálně upravené platformy připojil přes video z domova. Přes stejný systém posílá online dokumentaci zdravotního problému: „Myslíte, že budu muset jít k lékaři?“. „Ne, nemyslím, že by ten dekubit byl tak vážný“, odpovídá sestra a popisuje, jak dále v daném případě postupovat.  Zní to jako sci-fi! Zejména v době, kdy je telemedicína v naší zemi v plenkách a vykazování zdravotnických úkonů zůstává neřešeno oproti např. sousednímu Německu a dalším zemím. Pro nás je to však reálný cíl, kterého je možné dosáhnout. Však už víme, že díky Vaší důvěře a pomoci se dějí zázraky. Naše samotné zařízení je toho přímým důkazem. Budeme Vám proto velmi vděční, když zachováte přízeň a podpoříte péči o nemocné roztroušenou sklerózou právě v této výjimečné době. 

Byť jsme v projektu online terapeutické poradny teprve na začátku, drobné úspěchy se již dostavily. V testovací fázi se daří hendikepovaným klientům přihlásit se k počítači pomocí kamery a služby Microsoft face ID bez použití rukou.